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2. 개인정보 처리목적
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⑧개인정보를 콜센터를 통한 금융상품 정보제공 및 TM 마케팅 서비스 등에 활용 시 회원에게 해당 목적의 전화수신동의를 별도로 받아야 하며 수신동의를 한 회원에 한하여 해당 마케팅을 진행할 수 있습니다.
3. Logii.com이 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
① Logii.com은 이용자들의 회원가입 시에 필수적 정보로서 이름, 실명인증 값, 생년월일, 성별, 이메일 (아이디), 비밀번호, 주소, 전화번호, 휴대폰번호 정보를 입력 받습니다. 또한 “Logii.com” 내에서 설문조사나 이벤트 행사 시 통계분석, 경품제공 등을 위하여 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있습니다.
② 단, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 유전자검사 등의 결과로 얻어진 유전정보, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않으며, 부득이하게 수집해야 할 경우, 이용자들의 사전동의를 반드시 구할 것입니다.
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4-1. Logii.com이 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간
Logii.com은 회원의 개인정보를 수집하는 경우, 해지(탈퇴신청 포함)시 까지 보유합니다. 해지 시 Logii.com은 수집한 개인정보를 재생할 수 없는 방법에 의하여 완전히 삭제하며, 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리합니다. 단, 불량회원의 부정한 이용 재발을 방지하기 위하여, 이용계약 해지일로부터 1개월 간 해당 회원의 정보를 보유할 수 있습니다. 또한, Logii.com을 해지하신 후, 재 가입하는 방법으로 Logii.com의 이벤트에 반복참여 하시는 것을 방지하기 위하여 회원정보 삭제와는 별도로 이벤트 참여이력은 해지 후 6개월 간 보유합니다. 그리고 회원상담일지는 영구적으로 보관하되, 탈퇴회원의 경우, 탈퇴일로부터 3년 후에는 이름과 생년월일, 기타 모든 개인정보가 상담일지에서 삭제됩니다. 해지 시 상법 등 법령의 규정에 의하여 더 보존할 필요성이 있는 경우에는 법령에서 규정한 보존기간 동안 거래내역과 최소한의 기본정보를 보유할 수 있으며, 보유기간을 회원에게 미리 고지하거나, 개별적으로 회원의 동의를 받은 경우에는 약속한 보유기간 동안 개인정보를 보유합니다. 이 경우 개인정보는 그 보관의 목적으로만 이용됩니다.
4-2. 개인정보의 제3자 제공 및 위탁처리업체
① 회사는 원칙적으로 회원의 개인정보를 제2조에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 회원의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 각 호의 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공(공유를 포함)할 수 있습니다.
1. 회원의 동의를 받은 경우
2. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우, 공공기관이 법령 등에서 정하는 소관 업무의 수행을 위하여 불가피한 경우, 또는 회원 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우에, 명백히 회원 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우로서 개인정보를 수집한 목적 범위 내에서 개인정보를 제공하는 경우
② 회사는 제1항 제1호에 따른 동의를 받을 때에는 다음 각 호의 사항을 회원에게 알립니다. 다음 각 호의 어느 하나의 사항을 변경하는 경우에도 이를 알리고 동의를 받습니다.
1. 개인정보를 제공받는 자
2. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적
3. 제공하는 개인정보의 항목
4. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간
5. 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용
③ 회사가 개인정보를 국외의 제3자에게 제공할 때에는 제2항 각 호에 따른 사항을 회원에게 알리고 동의를 받습니다.
④ 회사는 보다 나은 서비스 제공과 고객 편의 제공 등 업무수행을 원활하게 하기 위해 고객의 개인정보를 제한된 범위 내에서 다음과 같이 타 업체에 수집, 보관, 처리 등을 위탁하여 처리하고 있습니다. 회사는 고객과 체결된 서비스를 제공하기 위하여 반드시 필요한 업무 범위내에서 위탁하여 처리하고 있습니다. 회사가 고객의 개인정보를 위탁하는 현황은 다음과 같습니다.
| 수탁자 | 위탁업무의 내용 | 제공정보 | 보유기간 |
입점판매업체 | 서비스 제공, 구매자 확인, 해피콜 | 성명, 휴대전화번호, 일반전화번호, 주소, 우편주소 | 재화 또는 서비스의 제공이 완료된 즉시 파기 (단, 관계법령에 정해진 규정에 따라 법정기간 동안 보관) |
택배사 [택배사리스트] | 상품 및 경품의 배송 | 송하인정보,수하인정보,물품정보 | 제공일기준 1년 |
택배배송알림 서비스 | 이름, 휴대폰번호 | 회원 탈퇴 시까지 | |
택배예약서비스 | 송하인정보,수하인정보,물품정보 | 제공일기준 1년 | |
케이티앰하우스, 위버스커뮤니케이션즈(주), 윈큐브테크, 기프트엔, 비지에프네트웍스, 브로콜리마케팅 | 모바일상품권 발송 | 이름, 휴대폰번호 | 제공목적 달성 시까지 |
드림시큐리티, 나이스정보통신 | 본인인증, 아이핀 인증 | 이름,생년월일,성별,휴대폰번호 | 제공목적 달성 시까지 |
세종텔레콤,비즈톡,이노탭,비지에프네트웍스 | 문자메세지 및 알림톡 전송 | 휴대폰번호 | 제공목적 달성 시까지 |
SK플래닛 | 포인트 전환 및 사용 | 암호화된 동일인 식별정보(CI), OK캐쉬백 카드 사용 비밀번호 | 포인트 사용 목적으로만 사용되고 저장되지 않음 |
버즈빌 | 맞춤형 광고 | 성별정보, 생년정보 | 제공목적 달성시 까지 |
⑤개인정보 제3자 제공 예외사항
아래의 경우는 회원의 동의가 없더라도 개인정보를 활용하거나 제공할 수 있습니다.
- 배송업무 상 배송업체게 배송에 필요한 정보를 알려주는 경우.
- 통계작성, 학술연구, 또는 시장조사 등을 위하여 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우.
- 관련법에 의거 적법한 절차에 의한 정부기관의 요청이 있는 경우
회원이 온라인상의 게시판 등을 통해 자발적으로 제공한 개인정보는 제3자가 수집하여 사용할 수 있음을 주의하시기 바랍니다.
4-3. 개인정보의 이용, 제공 제한
① 회사는 개인정보를 그 수집목적의 범위를 초과하여 이용하거나 제4-2조 제1항 및 제3항에 따른 범위를 초과하여 제3자에게 제공하지 아니합니다.
② 제1항에도 불구하고 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 회원 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
1. 회원으로부터 별도의 동의를 받은 경우
2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
3. 회원 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 회원 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
③ 회사는 제2항 제1호에 따른 동의를 받을 때에는 다음 각 호의 사항을 회원에게 알립니다. 다음 각 호의 어느 하나의 사항을 변경하는 경우에도 이를 알리고 동의를 받습니다.
1. 개인정보를 제공받는 자
2. 개인정보의 이용 목적(제공 시에는 제공받는 자의 이용 목적을 말한다)
3. 이용 또는 제공하는 개인정보의 항목
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간(제공 시에는 제공받는 자의 보유 및 이용 기간을 말한다)
5. 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용
④ 회사는 제2항 각 호의 어느 하나의 경우에 해당하여 개인정보를 목적 외의 용도로 제3자에게 제공하는 경우에는 개인정보를 제공받는 자에게 이용 목적, 이용 방법, 그 밖에 필요한 사항에 대하여 제한을 하거나, 개인정보의 안전성 확보를 위하여 필요한 조치를 마련하도록 요청합니다.
4-4. 개인정보처리 위탁
회사는 더 나은 서비스를 제공하기 위하여 회원의 개인정보 처리를 외부전문기관에 위탁할 수 있습니다.
① 회사는 개인정보 처리를 위탁하는 경우 위탁하는 업무의 내용과 수탁자를 회원이 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 회사의 인터넷 홈페이지에 지속적으로 게재하여 공개합니다. 특히, 회사가 재화 또는 서비스를 홍보하거나 판매를 권유하는 업무를 위탁하는 경우에는 서면, 전자우편, 팩스, 전화, 문자전송 또는 이에 상당하는 방법(이하 “서면등의 방법”이라 합니다)으로 위탁하는 업무의 내용과 수탁자를 회원에게 알려드립니다. 위탁하는 업무의 내용이나 수탁자가 변경된 경우에도 동일합니다. 만약, 회사가 과실 없이 서면등의 방법으로 회원에게 알릴 수 없는 경우에는 해당 사항을 인터넷 홈페이지에 30일 이상 게재합니다.
② 회사는 수탁자에게 다음의 내용이 포함된 문서에 의하여 개인정보의 처리 업무를 위탁하고 있으며, 당해 문서를 서면 또는 전자적으로 보관하여 회원의 권익을 보호합니다.
1. 위탁업무의 목적 및 범위
2. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
3. 재 위탁 제한에 관한 사항
4. 개인정보의 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
5. 개인정보에 대한 접근 권한 등 안전성 확보 조치에 관한 사항
6. 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리 현황 점검 등 감독에 관한 사항
7. 수탁자가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상 등에 관한 사항
4-5. 동의를 받는 방법
① 회사는 개인정보의 처리에 대하여 회원(그 법정대리인을 포함)의 동의를 받을 때에는 각각의 동의 사항을 구분하여 회원이 이를 명확하게 인지할 수 있도록 알리고 각각 동의를 받습니다.
② 회사는 개인정보의 처리에 대하여 법령상 요구되는 회원의 동의를 받을 때에는 회원과의 계약 체결 등을 위하여 회원의 동의 없이 처리할 수 있는 개인정보와 회원의 동의가 필요한 개인정보를 구분하여 동의를 받습니다. 이 경우 동의 없이 처리할 수 있는 개인정보라는 입증책임은 회사가 부담합니다.
③ 회사는 회원에게 재화나 서비스를 홍보하거나 판매를 권유하기 위하여 개인정보의 처리에 대한 동의를 받으려는 때에는 회원이 이를 명확하게 인지할 수 있도록 알리고 동의를 받습니다.
④ 회사는 회원이 제2항에 따라 선택적으로 동의할 수 있는 사항을 동의하지 아니하거나 제3항 및 제4-2조 제2항 제1호에 따른 동의를 하지 아니한다는 이유로 회원에게 재화 또는 서비스의 제공을 거부하지 아니합니다.
⑤ 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 이 법에 따른 동의를 받아야 할 때에는 그 법정대리인의 동의를 받습니다. 이 경우 법정대리인의 동의를 받기 위하여 필요한 최소한의 정보는 법정대리인의 동의 없이 해당 아동으로부터 직접 수집할 수 있습니다.
4-6. 회원의 권리· 의무 및 그 행사방법
① 회원은 회사가 처리하는 자신의 개인정보에 대한 열람을 해당 회사에게 요구할 수 있습니다.
② 회사는 제1항에 따른 열람을 요구 받았을 때에는 10일 내에 회원이 해당 개인정보를 열람할 수 있도록 합니다. 이 경우 해당 기간 내에 열람할 수 없는 정당한 사유가 있을 때에는 회원에게 그 사유를 알리고 열람을 연기할 수 있으며, 그 사유가 소멸하면 지체 없이 열람하게 합니다.
③ 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 회원에게 그 사유를 알리고 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다.
1. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
2. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
④ 자신의 개인정보를 열람한 회원은 회사에게 그 개인정보의 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑤ 회원은 회사에 대하여 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 다만 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 회사는 해당 사유를 회원에게 알리고, 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
2. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
3. 개인정보를 처리하지 아니하면 회원과 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 회원이 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
⑥ 회원은 제1항 내지 제3항에 따른 열람, 제4항에 따른 정정·삭제, 제5항에 따른 처리정지 등의 요구(이하 “열람등요구”라 한다)를 문서 등 대통령령으로 정하는 방법·절차에 따라 대리인에게 하게 할 수 있습니다.
⑦ 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 회사에게 그 아동의 개인정보 열람등요구를 할 수 있습니다.
4-7. 휴면회원 관리
이용자가 Logii.com 시스템 접속 및 서비스 이용기록이 1년간 없을 경우에는 Logii.com은 이용자의 계정을 휴면계정처리 하여 개인정보를 분리·저장하고 해당 이용자의 서비스 이용을 제한할 수 있으며, 이용자가 직접 시스템에 접속한 경우에는 휴면이 해지되어 서비스이용이 가능하며 이용의사표시 일로부터 1년간 이용자의 계정을 휴면계정처리 하지 않습니다.
5. 회원의 개인정보 관리에 관한 사항
회원은 언제든지 Logii.com에 등록되어 있는 본인의 개인정보를 조회, 수정할 수 있고 가입해지를 요청할 수 있습니다. 회원은 개인정보의 수집, 이용, 제공 기타 처리에 관하여 동의하는 것을 거절할 수 있습니다. 다만, 거절하실 경우 제공목적과 관련된 상품 및 서비스 안내, 경품 지급, 사은행사 등 편의는 제공받을 수 없습니다. 회원은 개인정보 조회 및 수정을 위하여 Logii.com 홈페이지에 로그인 후 “나의정보”의 “회원정보수정” 에서 이름, 생년월일, 성별을 제외한 모든 입력사항을 수정할 수 있습니다. 또한 회원은 개인정보 이용 및 제공에 대해 동의한 내용을 언제든 철회할 수 있습니다. 동의철회는 고객센터에 연락하여 본인확인 절차를 거친 후 Logii.com에서 제공하는 동의철회서를 작성하시어 신청하시면 조치하여 드립니다. 그리고 회원탈퇴는 홈페이지의 “고객센터” 의 “회원탈퇴하기”를 클릭하시면 홈페이지의 안내에 따라 본인확인 후 처리합니다. 탈퇴 후 “4. Logii.com이 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 따라 개인정보를 처리합니다.
6. 개인정보 취급위탁 및 제 3자 제공에 대한 동의 철회
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단, 동의철회 신청 이후 “4. Logii.com이 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 따라 개인정보를 처리합니다
이미 제공된 회원정보를 철회하는 데는 일정 시간이 소요됩니다. 활용동의 철회를 요청하시더라도 위와 같은 이유로 마케팅에 활용 될 수 있음을 알려드립니다. Logii.com은 회원님의 소중한 정보를 보호하기 위하여 신속하게 처리되도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
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[4] 할인쿠폰
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[7] 환급
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[8] 청약철회 등
(1) 회사의 상품 등의 구매취소 및 환불 규정은 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』 등 관련 법령을 준수합니다.
(2) 회사와 상품 등의 구매에 관한 계약을 체결한 회원은 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』 제12조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면(구매확인의 전자우편 또는 SMS 통지 등)을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 상품 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 상품 등을 공급받거나 상품 등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약을 철회할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.
(3) 회원은 상품 등을 배송 받은 경우 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
가. 회원에게 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 상품 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외함)
나. 회원의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
다. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
라. 같은 성능을 가진 상품 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 상품 등의 포장을 훼손한 경우
마. 회사가 상품 등의 청약철회 등의 제한에 관해 사전에 고지한 경우
(4) 회원은 제3항 및 제4항의 규정에 불구하고 상품 등의 내용이 표시∙광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 상품 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
[9] 청약철회 등의 효과
(1) 회사는 회원으로부터 쿠폰취소 요청 또는 상품 등을 반환 받은 경우 7영업일 이내에 이미 지급받은 상품 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 회사가 회원에게 상품 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령』 제21조의2에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
(2) 회사는 위 대금을 환급함에 있어서 회원이 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 상품 등의 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 상품 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
(3) 회사는 이미 쿠폰 또는 상품 등이 일부 사용 또는 일부 소비된 경우에는 일부 소비에 의하여 회원이 얻은 이익 또는 그 쿠폰 또는 상품 등의 공급에 소요된 비용에 상당하는 금액으로서 아래의 각 호에 해당하는 금액의 지급을 회원에게 청구할 수 있습니다.
가. 상품 등의 사용으로 인하여 소모성 부품의 재판매가 곤란하거나 재판매가격이 현저히 하락하는 경우에는 당해 소모성 부품의 공급에 소요된 비용
나. 다수의 동일한 가분물로 구성된 상품 등의 경우에는 회원의 일부 소비로 인하여 소비된 부분의 공급에 소요된 비용
(4) 청약철회 등의 경우 공급받은 상품 등의 반환에 필요한 비용은 회원이 부담합니다. 회사는 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만, 상품 등의 내용이 표시∙광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 상품 등의 반환에 필요한 비용은 회사가 부담합니다.
(5) 회원의 단순변심에 의한 취소일 경우 환불처리에 발생하는 수수료와 기타 제반 비용은 회원이 부담합니다.
(6) 기타 이 약관 및 사이트의 이용안내에 규정되지 않은 취소 및 환불에 대한 사항에 대해서는 소비자분쟁해결기준에서 정한 바에 따릅니다.
[10] 상품 등의 취소 및 환불의 특칙
상품의 반품에 따른 환불은 반품하는 상품이 판매자에게 도착되고, 반품사유 및 반품배송비 부담자가 확인된 이후에 이루어집니다.
9-1. 개인정보보호를 위한 기술적 관리적 대책 및 안전성 확보 조치
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9-2. 개인정보의 파기
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