- [가입/탈퇴] 회원탈퇴 후 재가입이 안돼요.
-
회원탈퇴 이후 24시간 경과 시 재가입이 가능합니다.
- [가입/탈퇴] 회원가입은 어떻게 하나요?
-
로지아이는 약관동의, 휴대폰 인증을 통해 회원으로 가입하실 수 있습니다.
< 회원가입 경로 >
로지아이 pc : 상단 로그인 창 아래 회원가입 클릭 후 가입
로지아이 모바일 : 상단 사람모양 아이콘 > 로그인 버튼 아래 회원가입 클릭 후 가입
로지아이 앱(구 택배파인더) : 앱 설치를 통해 가입
- [가입/탈퇴] 회원탈퇴는 어떻게 하나요?
-
회원탈퇴는 아래 경로에서 진행할 수 있습니다.
-로지아이 pc : 로지아이 메인페이지 → 마이페이지 → 내 정보 → 회원탈퇴
-로지아이 모바일 : 로지아이 메인페이지 → 우측 상단 사람 모양 아이콘 → 내 정보 → 회원탈퇴
-로지아이 앱(구 택배파인더) : 우측 상단 더 보기(…) → 내 정보 → 회원탈퇴
회원탈퇴는 로그인 후 회원님께서 직접 진행하셔야 하며 로그인 정보를 분실한 경우에는 로그인 창 하단 "아이디/비밀번호 찾기"를 통해 확인해 주세요.
※ 회원탈퇴와 함께 보유하신 택배캐쉬와 택배포인트는 소멸되며 복구가 되지 않습니다.
※ 택배예약 미결제 금액이 있는 경우 탈퇴가 제한될 수 있습니다.
※ 로그인이 불가한 경우에는 회원탈퇴를 하실 수 없습니다.
- [가입/탈퇴] 외국인도 가입할 수 있나요?
-
로지아이는 휴대폰 인증을 통해 외국인 또는 영문이름으로 회원가입을 하실 수 있습니다.
* 회원가입 이후 회원명은 수정하실 수 없습니다.
- [가입/탈퇴] 사업자/법인으로 가입할 수 있나요?
-
로지아이는 휴대폰 인증을 통해 사업자/법인으로 회원가입을 할 수 있습니다.
* 회원가입 이후 회원명은 수정할 수 없습니다.
- [가입/탈퇴] 회원가입 나이제한이 있나요?
-
만 14세 이상 약관동의 후 로지아이 회원가입을 하실 수 있습니다.
- [가입/탈퇴] 가입 시 이미 등록되어 있는 휴대폰번호라는 메시지가 나옵니다.
-
1. 회원님께서 로지아이에 이미 가입하신 사실이 있으나 장기간의 미사용으로 인해 가입사실을 잊으신 경우일 수 있습니다.
로지아이 로그인 창 하단 아이디/비밀번호 찾기를 통해 가입 내용을 확인해 보세요.
2. 휴대폰번호 변경 전 사용자가 로지아이 회원으로 가입되어 있거나 가족분으로 가입된 경우일 수 있습니다.
고객센터 1:1문의에 문의 남겨주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
-로지아이 pc/모바일 : 메인 하단 고객센터 > 1:1문의
-로지아이 앱(구 택배파인더) : 상단 우측 (…)더보기 > 고객센터 > 1:1문의