- [회원정보] 회원정보를 수정하고 싶어요.
-
로지아이 회원 아이디(이메일주소)와 휴대폰번호는 아래의 경로에서 수정하실 수 있습니다.
-로지아이 pc : 메인페이지 → 우측 상단 마이페이지 → 내 정보
-로지아이 모바일 : 메인페이지 → 우측 상단 사람 모양 아이콘 → 내 정보
-로지아이 앱(구 택배파인더) : 우측 상단 더보기(…) → 내 정보
※ 개명하신 경우에는 "이름변경" 버튼을 눌러 휴대폰 본인인증 후 회원명을 변경할 수 있습니다.
※ 휴대폰 본인인증이 불가한 영문이름이나 법인명은 회원명을 수정 하실 수 없습니다.
- [회원정보] 비밀번호 재설정은 어떻게 하나요?
-
비밀번호는 아래 경로를 통해 재설정할 수 있습니다.
< 로그인이 가능한 경우 >
▷ 로지아이 pc : 메인 페이지 → 마이페이지 → 내 정보→ 비밀번호수정
▷ 로지아이 모바일 : 메인 페이지 → 우측 상단 사람 모양 아이콘 → 내 정보→ 비밀번호변경
▷ 로지아이 앱(구 택배파인더) : 우측 상단 더 보기(…) → 내 정보→ 비밀번호변경
< 로그인이 불가능한 경우 >
▷ 로지아이 pc : 메인 우측 로그인 창 하단 비밀번호 찾기
▷ 로지아이 모바일 : 메인 우측 상단 사람 모양 아이콘 → 로그인 창 하단 비밀번호 찾기
▷ 로지아이 앱(구 택배파인더) : 메인 화면 상단 로그인 → 아이디, 비밀번호 찾기
* 휴대폰인증 : 알림톡으로 인증번호가 전송되며 알림톡 차단 시 문자로 받아보실 수 있습니다. (발신번호 : 02-6949-3990)
* 이메일인증 : 인증메일은 event@parcelmedia.com으로 발송됩니다.
메일이 수신되지 않는경우 스팸메일함 확인 및 메일사쪽으로 수신차단 해제 후 이용 바랍니다.
- [회원정보] 아이디(이메일) 찾는 방법 알려주세요.
-
아이디(이메일)를 분실하신 경우 아이디 찾기를 통해 확인할 수 있습니다.
▷ 로지아이 pc : 메인 우측 로그인 창 하단 아이디 찾기
▷ 로지아이 모바일 : 메인 우측 상단 사람 모양 아이콘 → 로그인 창 하단 이메일 찾기
▷ 로지아이 앱(구 택배파인더) : 메인 화면 상단 로그인 → 아이디, 비밀번호 찾기
아이디(이메일) 찾기 인증방식은 2가지 입니다. (발신번호 : 02-6949-3990)
* 등록된 휴대폰 번호로 찾기 : 회원정보에 등록된 휴대폰번호로 sms인증 후 가입된 id 조회
* 휴대폰 인증 : 2024년 10월 14일 이전 휴대폰 본인인증 후 가입된 id 조회
인증문자 발신번호는 (02-6949-3990)번 입니다.
- [회원정보] 회원 아이디(이메일주소)를 변경하고 싶어요.
-
로지아이 회원 아이디(이메일)는 아래의 경로에서 이메일인증 후 수정할 수 있습니다.
-로지아이 pc : 메인페이지 → 우측 상단 마이페이지 → 내 정보 → 이메일 변경
-로지아이 모바일 : 메인페이지 → 우측 상단 사람 모양 아이콘 → 내 정보 → 이메일 변경
-로지아이 앱(구 택배파인더) : 우측 상단 더보기(…) → 내 정보 → 이메일 변경
- [회원정보] 개명한 이름으로 회원 이름을 변경하고 싶어요.
-
개명으로 인한 회원명 수정은 로그인 후 아래 경로에서 휴대폰 본인인증 후 할 수 있습니다.
-로지아이 pc : 로지아이 메인 페이지 → 마이페이지 → 내 정보
-로지아이 모바일 : 로지아이 메인 페이지 → 우측 상단 사람 모양 아이콘 → 내 정보
-로지아이 앱(구 택배파인더) : 우측 상단 더 보기(…) 메뉴 → 내 정보
※ 휴대폰 본인인증이 불가한 영문이름이나 법인명은 회원명을 수정할 수 없습니다.
로그인 정보를 잊으신 경우, 로그인 창 하단 아이디찾기 > "등록된 휴대폰 번호로 찾기"를 통해 아이디(이메일)를 확인하신 후 비밀번호를 재 설정 하셔서 로그인 바랍니다.
- [회원정보] 회원 휴대폰번호를 변경하고 싶어요
-
로지아이 회원 아이디(이메일)는 아래의 경로에서 휴대폰 인증 후 수정하실 수 있습니다.
-로지아이 pc : 메인페이지 → 우측 상단 마이페이지 → 내 정보 → 휴대폰 번호 변경
-로지아이 모바일 : 메인페이지 → 우측 상단 사람 모양 아이콘 → 내 정보 → 휴대폰 번호 변경
-로지아이 앱(구 택배파인더) : 우측 상단 더보기(…) → 내 정보 → 휴대폰 번호 변경