자주하는 질문

택배예약서비스 신청방법과 이용료를 알려주세요
로지아이 홈 상단의 택배예약 → 택배서비스에서 예약접수하실 수 있으며,
방문택배 / 편의점택배 선택 후 송/수하인의 정보를 입력하시면 예약접수 가능한 서비스 중량 및 규격과 이용금액을 확인하실 수 있습니다.

※ 배송 물품의 신청 규격과 실제 규격이 상이할 경우 집하 거부 또는 추가 결제가 발생할 수 있습니다.
※ 이용 서비스에 따라 취소수수료가 발생할 수 있습니다.
※ 배송지역에 따라 도선료 및 항공료 등의 추가운임이 발생할 수 있습니다
택배예약서비스란?
로지아이에서 택배예약하면 어떤 택배사를 이용할 수 있나요?
택배예약시 이용요금이 어떻게 되나요?
[취급물품/포장] 택배예약 시 포장도 해주나요?
[취급물품/포장] 택배 취급제한 물품 알려주세요.
택배예약하고 방문희망일에 기사님 방문이 안되었어요.
택배예약 후 착불비(선불비)를 받아갔어요.
어느 정도의 물품까지 보낼 수 있나요?
[택배예약] 군부대/사서함 주소로 발송 가능한가요?
택배예약 후 택배사로 취소요청했는데 결제금액이 취소가 안되었어요
택배예약 시 오류가 발생합니다.
택배예약 후 내용을 수정하고 싶습니다.
쿠폰이 있는데 할인서비스 이용이 안돼요.
할인서비스 어떻게 받을 수 있나요?
[예약수정] 박스 규격/중량을 변경하고 싶어요.
[취소/환불] 택배예약 취소방법 알려주세요.
박스에 배송주소를 적어놔야 하나요?
[취소/환불] 수거 안했는데 취소가 불가하다고 문자왔어요.
접수한 물품 외에 추가해서 보낼 수 있나요?
반품택배를 접수하고 싶어요.
로지아이 안심서비스란?
엑셀 업로드가 안돼요.
[안심주소] 수하인 결제요청으로 예약했는데 안심번호/안심주소가 적용이 안됐어요.
[안심번호] 안심번호 서비스가 뭔가요?
[예약확인] 오래 전 예약정보는 어떻게 확인되나요?
[예약수정] 택배사를 변경하고 싶어요
[예약확인] 예약내역을 삭제하고 싶어요.
[예약확인] 예약 상세정보 확인방법 알려주세요.
[예약확인] 예약내역 엑셀로 다운받을 수 있나요?
[취급물품/포장] 비닐 포장도 수거 되나요?
[취급물품/포장] 쌀 포대마대,자루,비닐포장으로 보낼 수 있나요?
[취급물품/포장] 캐리어/가방 보낼 수 있나요?
[취급물품/포장] 우편물도 보낼 수 있나요?
[취급물품/포장] 과일도 보낼 수 있나요?
[취급물품/포장] 매트리스 보낼 수 있나요?
[취급물품/포장] 단프라 이사박스 보낼 수 있나요?
[취급물품/포장] 냉동,냉장식품을 아이스박스 포장해서 보낼 수 있나요?
[취급물품/포장] 골프채,낚시대도 보낼 수 있나요?
[취급물품/포장] 가전/전자제품도 보낼 수 있나요?
[집하/배송] 당일배송 가능한가요?
[집하/배송] 해외배송 가능한가요?
[반품택배] 반품신청이 안돼요.
[반품택배] 반품신청 정보를 수정하고 싶어요.
[반품택배] 반품 신청 방법 알려주세요.
[택배페이] 택배페이 말고 다른 결제수단으로 결제하고 싶어요.
[취소/환불] 예약취소 버튼이 안보여요.
[취소/환불] 예약 후 일부 취소했는데 환불은 언제 되나요?
[택배예약] 제주도 할증운임이 있나요?
[택배예약] 택배예약 글자수 제한이 있나요?
[택배예약] 물품단가 제한이 있나요?
[택배예약] 전국대표번호는 어떻게 예약하나요?
[방문택배] 현장에서 수량 추가 가능한가요?
[방문택배] 사업자 계약도 진행하나요?
[방문택배] 부재인 경우 어떻게 전달하나요?