자주하는 질문

택배예약서비스 신청방법과 이용료를 알려주세요
택배예약서비스란?
로지아이에서 택배예약하면 어떤 택배사를 이용할 수 있나요?
택배예약시 이용요금이 어떻게 되나요?
포장은 직접 해야 하나요?
택배로 보내지 못하는 물건들은 어떤 것들이 있나요?
택배예약하고 희망집하일에 기사님 방문이 안되었어요.
택배예약 취소 절차를 알고 싶습니다.
택배예약후 착불비(선불비)를 받아갔어요.
로지아이에서 예약하신 택배는 <로지아이 신용건>으로 처리가 되므로 현장에서 운임이 청구되지 않습니다.

혹 택배기사님 착오로 운임을 지불하셨다면
로지아이 고객센터-일대일문의나 택배사 고객센터로 문의하시어 지불하신 운임을 환불 받으실 수 있습니다
어느 정도의 물품까지 보낼 수 있나요?
군부대 배송은 안되나요?
택배예약 후 택배사로 취소요청했는데 결제금액이 취소가 안되었어요
택배예약 시 오류가 발생합니다.
택배예약 후 내용을 수정하고 싶습니다.
쿠폰이 있는데 할인서비스 이용이 안돼요.
할인서비스 어떻게 받을 수 있나요?
박스에 배송주소를 적어놔야 하나요?
접수한 물품 외에 추가해서 보낼 수 있나요?
로지아이로는 교환/반품택배를 접수할 수 없나요?
택배보상보험 신청은 어떻게 하나요?
로지아이 안심서비스란?