로지아이

[택배포인트] 보유 택배포인트 확인방법 알려주세요.: 보유 택배포인트는 아래 경로에서 확인할 수 있습니다.

-로지아이 pc : 메인 상단 마이페이지 > 택배포인트
-로지아이 모바일 : 메인 상단 로지아이 로고 우측 택배포인트
-로지아이 앱(구 택배파인더) : 상단 우측 (…)메뉴 > 택배포인트
[택배포인트] 광고적립/쇼핑적립 참여 후 적립이 안됐어요.: 포인트 충전에 참여하신 경우 누락사항을 해당 광고사에서 직접 확인해 드리고 있습니다.

* 안드로이드 : 앱 상단 우측 (…)더보기 > 택배포인트 > 충전 버튼 > 충전페이지 상단 [?] 클릭 후 문의 바랍니다.
* ios : 광고적립 참여페이지 하단 [i] 아이콘 클릭 후 문의 바랍니다.
[택배포인트] 택배포인트 사용 하한제한이 있나요?: 보유 택배포인트가 3,000p 이상인 경우에만 택배 할인쿠폰 및 다양한 브랜드의 모바일쿠폰을 구매할 수 있습니다.

택배포인트는 광고적립, 포인트 충전소를 통해 적립할 수 있습니다.

- 로지아이앱(구 택배파인더) 상단 말풍선 아이콘 > 로지아이톡 알림방내 메세지 하단 광고적립 배너를 통해 포인트 적립
- 로지아이앱(구 택배파인더) 상단 (...)메뉴 > 택배포인트 > 충전 메뉴에서 광고적립/쇼핑적립 참여하며 포인트 적립
[택배포인트] 택배포인트 선물하기 기능은 없나요?: 택배포인트는 다른 계정으로 양도 및 선물을 하실 수 없습니다.
[택배포인트] 택배포인트 적립방법 알려주세요.: 택배포인트는 광고적립, 포인트 충전소를 통해 적립할 수 있습니다.

- 로지아이앱(구 택배파인더) 상단 말풍선 아이콘 > 로지아이톡 알림방내 메세지 하단 광고적립 배너를 통해 포인트 적립
- 로지아이앱(구 택배파인더) 상단 (...)메뉴 > 택배포인트 > 충전 메뉴에서 광고적립/쇼핑적립 참여하며 포인트 적립

* 운송장적립 서비스는 2024년 9월 1일 종료되었습니다.
[택배포인트] 택배포인트로 택배예약 할 수 있나요?: 보유한 택배포인트는 택배예약 시 결제수단으로는 이용할 수 없습니다.
단, 택배 할인쿠폰을 구매해서 택배예약 시 사용할 수 있으니 택배할인쿠폰 구매/사용 방법을 참고해 주세요.

<택배할인쿠폰 구매방법>
-로지아이 pc : 메인 상단 마이페이지 > 택배포인트 쓰기 > 택배할인권
-로지아이 모바일 : 메인 상단 택배포인트 > 포인트쓰기 > 택배할인권
-로지아이 앱(구 택배파인더) : 상단 우측 (...)더보기 > 택배포인트 > 택배포인트쓰기 > 택배할인권

<택배할인쿠폰 확인방법>
-로지아이 pc : 메인 상단 마이페이지 > 나의 모바일교환권 또는 나의 택배쿠폰
-로지아이 모바일 : 상단 우측 사람모양 아이콘 > 나의 택배쿠폰
-로지아이 앱(구 택배파인더) : 상단 우측 (...)더보기 > 택배쿠폰

<택배할인쿠폰 사용방법>
-로지아이 택배예약 > 택배사선택 > 보내시는분/받으시는분정보 입력 > "할인서비스 선택" 단계에서 쿠폰적용

* 단건(1건) 예약 시에만 할인서비스 선택이 가능합니다.
* 다량 할인택배, 소호사업자택배, 수하인 결제요청, cu간편예약접수 등 일부 서비스는 쿠폰 사용이 불가능합니다.
[모바일교환권] 택배포인트로 구매한 모바일교환권 취소하고 싶어요.: 택배포인트로 구매한 모바일교환권은 유효기간 내 아래 경로에서 상품 클릭 후 취소할 수 있습니다.

-로지아이 pc : 메인 > 마이페이지 > 나의 모바일교환권
-로지아이 모바일 : 메인 > (상단)택배포인트 > 포인트쓰기 > 나의 모바일교환권
-로지아이 앱(구 택배파인더) : (상단 우측)점셋메뉴 > 택배포인트 > 포인트쓰기 > 나의 모바일교환권

* 유효기간 만료 시 연장/취소가 불가능합니다.
[모바일교환권] 택배포인트로 구매한 택배쿠폰 사용방법 알려주세요.: 택배포인트로 구매한 로지아이 택배할인쿠폰은 로지아이 택배예약에 사용하실 수 있습니다.

<택배할인쿠폰 구매방법>
-로지아이 pc : 메인 상단 마이페이지 > 택배포인트 쓰기 > 택배할인권
-로지아이 모바일 : 메인 상단 택배포인트 > 포인트쓰기 > 택배할인권
-로지아이 앱(구 택배파인더) : 상단 우측 (...)더보기 > 택배포인트 > 택배포인트쓰기 > 택배할인권

<택배할인쿠폰 확인방법>
-로지아이 pc : 메인 상단 마이페이지 > 나의 모바일교환권 또는 나의 택배쿠폰
-로지아이 모바일 : 상단 우측 사람모양 아이콘 > 나의 택배쿠폰
-로지아이 앱(구 택배파인더) : 상단 우측 (...)더보기 > 택배쿠폰

<택배할인쿠폰 사용방법>
-로지아이 택배예약 > 택배사선택 > 보내시는분/받으시는분정보 입력 > "할인서비스 선택" 단계에서 쿠폰적용

* 단건(1건) 예약 시에만 할인서비스 선택이 가능합니다.
* 다량 할인택배, 소호사업자택배, 수하인 결제요청, cu간편예약접수 등 일부 서비스는 쿠폰 사용이 불가능합니다.
택배포인트 제휴이벤트 참여를 취소하고 싶습니다.: 제휴사 이벤트 참여 철회 및 이력삭제를 원하시는 경우,
고객센터-1:1문의(http://www.logii.com/customer/question.pms)에
요청내용을 남겨 주시기 바랍니다.
택배포인트 제휴이벤트란?: 당사 제휴되어 있는 후원사가 주최하는 이벤트로,
본인확인 및 개인정보 제공동의 후 이벤트 참여하실 수 있으며 성별/연령에 따라 참여제한이 있을 수 있습니다.
택배캐쉬와 택배포인트의 차이점이 뭔가요?: [ 택배캐쉬 ]
계좌등록 간편결제 방식으로 회원님 명의의 계좌 등록 후 1회 만원이상 충전할 수 있으며,
충전하신 후 택배예약 시 사용할 수 있습니다.

[ 택배포인트 ]
로지아이에서 이벤트,포인트충전 -광고적립/쇼핑적립 등에 참여하시어 적립 받으신 택배포인트로 로지아이/로지아이앱(구 택배파인더)에서 모바일 교환권/택배할인쿠폰을 구매하실 수 있습니다.

※ 택배포인트 ↔ 택배캐쉬 간 전환은 불가합니다.
※ 택배포인트는 로지아이 서비스 이용 시 일정 수수료가 차감되며
포인트의 유효기간이나 소멸기준도 금액에 따라 차등적용 됩니다.
[택배포인트] 택배포인트 사용방법 알려주세요.: 보유하신 택배포인트로 택배 할인쿠폰 및 다양한 브랜드의 모바일쿠폰을 구매하실 수 있습니다.

< 쿠폰 구매방법 >
-로지아이 pc : 메인 상단 마이페이지 > 택배포인트 쓰기
-로지아이 모바일 : 메인 상단 택배포인트 > 포인트쓰기
-로지아이 앱(구 택배파인더) : 상단 우측 (…)더보기 > 택배포인트 > 택배포인트쓰기

* 보유 포인트가 3,000p 이상인 경우 구매가 가능합니다.
* 모바일교환권은 단건으로 1개 수량씩만 구매가 가능합니다.
[택배포인트] 택배포인트의 유효기간과 소멸기준을 알려주세요: < 택배포인트 소멸 정책>
택배포인트 유효기간은 12개월이며, 택배포인트 발생시점으로부터 유효기간이 경과된 포인트는 자동 소멸됩니다.
또한 마지막 포인트발생 시점으로부터 일정기간이 경과된 경우 포인트 소멸정책에 따라 휴면포인트로 간주되어 전액 자동 소멸되오니 아래 내용 참고하셔서 소멸 전에 사용해 주시기 바랍니다.

① 택배포인트 유효기간 : 적립확정일 기준 12개월(이후 적립 순서대로 소멸)
② 휴면포인트 : 마지막 포인트 발생시점(적립,사용)에서 일정기간이 경과된 포인트를 말하며 휴면기간 이후 전액 소멸
▷ 5,000p 미만 -> 6개월 초과 시 소멸
▷ 5,000p 이상 -> 12개월 초과 시 소멸
(소멸예정일 00시에 소멸)

<소멸예정 포인트 확인방법>
-로지아이 pc : 메인 상단 마이페이지 > 택배포인트 > 소멸예정포인트
-로지아이 모바일 : 메인 상단 택배포인트 > 소멸예정포인트
-로지아이 앱(구 택배파인더) : (상단 우측)점셋메뉴 > 택배포인트 > 소멸예정포인트

※ 소멸된 포인트는 복구가 불가합니다.
택배포인트의 유효기간과 소멸기준을 알려주세요: 택배포인트 유효기간은 적립확정일 기준 12개월이며 유효기간 만료 시 소멸처리됩니다.
또한, 포인트 사용 휴면기간은 포인트에 따라 상이하오니 참고해 주시기 바랍니다.

① 택배포인트 유효기간 : 적립확정일 기준 12개월이며 이후 적립 순차대로 소멸

② 휴면포인트 : 마지막 포인트 발생시점(적립/사용)에서 일정기간이 경과된 포인트 전액을 말하며 휴면기간 이후 전액 소멸됩니다.
▷ 5,000p 미만 -> 6개월 초과 시 소멸
▷ 5,000p 이상 -> 12개월 초과 시 소멸

소멸예정포인트는 로지아이 홈페이지 내 마이페이지 > 택배포인트
<소멸예정포인트>로 소멸14일 전 고지되며 소멸된 포인트는 복구가 불가하오니 이용에 참고부탁드립니다.
[모바일교환권] 택배포인트로 구매한 모바일교환권은 어디서 확인하나요?: 택배포인트로 구매한 모바일교환권은 문자로 전송되지 않으며 아래 경로에서 확인할 수 있습니다.

-로지아이 pc : 메인 > 마이페이지 > 나의 모바일교환권
-로지아이 모바일 : 메인 > (상단)택배포인트 > 포인트쓰기 > 나의 모바일교환권
-로지아이 앱(구 택배파인더) : (상단 우측)점셋메뉴 > 택배포인트 > 포인트쓰기 > 나의 모바일교환권